Envío convencional: bultos, cotización y paquetería
El flujo completo de un pedido que sale por paquetería
Voras
Última actualización hace 3 meses
Así funciona de punta a punta un pedido que sale por paquetería.
Requisito previo
Tener conectada al menos una paquetería en Integraciones (Andreani, Urbano, EnvioPack o EPSA). Si no, al cotizar vas a ver un aviso con el botón "Ir a configurar integraciones".
1. Declarás los bultos al crear el pedido
En el paso Bultos indicás en cuántos bultos va el pedido y las medidas de cada uno: ancho, alto y profundidad en cm, valor declarado en ARS y peso en gramos. Medidas reales = cotización precisa y sin sorpresas de la paquetería.
2. Cotizás y elegís paquetería
En el paso de destino, tras validar la dirección, el sistema consulta tus paqueterías conectadas y te muestra las opciones con precio y tiempo estimado. Elegís una y confirmás el egreso.
3. Preparás el pedido
En la packing station solo escaneás los productos — los bultos ya quedaron declarados en la creación, no se vuelven a cargar.
4. Imprimís la etiqueta de la paquetería
Para esta operativa no se usa la etiqueta de bulto de Voras: se imprime la etiqueta oficial de la paquetería (botón "Etiqueta de paquetería"), que trae una etiqueta por cada bulto declarado. Pegá una en cada bulto.
Si al imprimir el envío todavía no estaba generado en la paquetería, Voras lo genera primero y después descarga la etiqueta — puede demorar unos segundos.
5. Despachás
Cuando la paquetería retira (o entregás en sucursal), marcá "Despachar". El número de seguimiento queda asociado al pedido.
Problemas comunes
• "No hay cotizaciones disponibles": revisá que el CP del destino sea válido y que tu paquetería opere ese destino.
• "No se pudo obtener la etiqueta de la paquetería": el envío puede no haberse generado en el carrier — reintentá en unos segundos; si persiste, revisá las credenciales de la paquetería en Integraciones.