Preparar un pedido (packing y escaneo)

Del Pendiente al Preparado: aceptar, armar y confirmar

Voras

Última actualización hace 3 meses

Preparar un pedido tiene dos momentos: aceptarlo (pasa a "En proceso") y confirmar el packing (pasa a "Preparado").

 

1. Aceptar el pedido ("Preparar")

 

En un pedido Pendiente con operativa asignada, tocá "Preparar" y confirmá. El pedido pasa a En proceso y se descarga un PDF con el detalle para armarlo en el depósito.

 

2. Confirmar el packing ("Marcar preparado")

 

Con el pedido armado, tocá "Marcar preparado". Se abre la packing station:

 

Con escáner (configuración por defecto): escaneá el SKU/EAN de cada producto. Cada lectura suma una unidad ("+1 … (2/3)"). Si un producto viene en cantidad, podés escanearlo una vez e ingresar la cantidad. Avisos útiles: "Producto no encontrado", "Este producto ya está completo".

 

Sin escáner (se cambia en Perfil → "Procesar pedidos con escáner"): marcá cada producto con el checkbox "Completo".

 

Los combos se expanden en sus componentes: escaneás cada producto real que va en la caja.

 

Bultos: según la operativa —

 

• Envío convencional: no se piden (ya se declararon al crear el pedido).

• MercadoEnvíos (ME2/Flex): no se piden (ML define el paquete).

• Resto (cliente retira, redespacho, transporte): indicá la cantidad de bultos.

 

Tocá "Confirmar". El pedido pasa a Preparado, el stock físico se descuenta y —si tenés activada la impresión automática— sale la etiqueta.

 

3. Despachar

 

Cuando el pedido sale del depósito, tocá "Despachar" → "¿Confirmas que el pedido fue despachado?" → "Confirmar despacho". Queda Despachado.

 

En ventas ML de retiro en persona, Voras avisa automáticamente la entrega a MercadoLibre.

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