Preparar un pedido (packing y escaneo)
Del Pendiente al Preparado: aceptar, armar y confirmar
Voras
Última actualización hace 3 meses
Preparar un pedido tiene dos momentos: aceptarlo (pasa a "En proceso") y confirmar el packing (pasa a "Preparado").
1. Aceptar el pedido ("Preparar")
En un pedido Pendiente con operativa asignada, tocá "Preparar" y confirmá. El pedido pasa a En proceso y se descarga un PDF con el detalle para armarlo en el depósito.
2. Confirmar el packing ("Marcar preparado")
Con el pedido armado, tocá "Marcar preparado". Se abre la packing station:
Con escáner (configuración por defecto): escaneá el SKU/EAN de cada producto. Cada lectura suma una unidad ("+1 … (2/3)"). Si un producto viene en cantidad, podés escanearlo una vez e ingresar la cantidad. Avisos útiles: "Producto no encontrado", "Este producto ya está completo".
Sin escáner (se cambia en Perfil → "Procesar pedidos con escáner"): marcá cada producto con el checkbox "Completo".
Los combos se expanden en sus componentes: escaneás cada producto real que va en la caja.
Bultos: según la operativa —
• Envío convencional: no se piden (ya se declararon al crear el pedido).
• MercadoEnvíos (ME2/Flex): no se piden (ML define el paquete).
• Resto (cliente retira, redespacho, transporte): indicá la cantidad de bultos.
Tocá "Confirmar". El pedido pasa a Preparado, el stock físico se descuenta y —si tenés activada la impresión automática— sale la etiqueta.
3. Despachar
Cuando el pedido sale del depósito, tocá "Despachar" → "¿Confirmas que el pedido fue despachado?" → "Confirmar despacho". Queda Despachado.
En ventas ML de retiro en persona, Voras avisa automáticamente la entrega a MercadoLibre.