Ventas de tus canales: asignar operativa
Qué hacer con los pedidos que entran "Sin asignar"
Voras
Última actualización hace 3 meses
Las ventas de WooCommerce y TiendaNube (y las de MercadoLibre con envío a convenir) entran a Voras como pedidos Pendientes con la operativa "⚠ Sin asignar": el canal no define cómo se envía, lo definís vos.
Cómo encontrarlas
• En el listado de egresos se ven con "Operativa: ⚠ Sin asignar" en naranja.
• Filtrá por Operativa → "⚠ Sin asignar" para verlas todas juntas.
Asignar la operativa
1. Tocá "Asignar operativa" en el pedido.
2. Se abre el asistente con los productos ya cargados (vienen de la venta, no se editan) y los datos del comprador precargados (nombre, dirección, contacto — según lo que informó el canal).
3. Elegí cómo sale: cliente retira, envío convencional, redespacho o transporte.
4. Si es envío convencional: cargá los bultos con medidas y elegí paquetería en la cotización.
5. Revisá y confirmá. Vas a ver "Operativa asignada."
El pedido queda Pendiente con operativa — ya se puede preparar como cualquier otro.
Las ventas de MercadoLibre ME2/Flex
No necesitan este paso: llegan con la logística de ML resuelta ("MercadoEnvíos Flex" o "MercadoEnvíos (ME2)"). Van directo a preparación y usan la etiqueta de ML.
¿Y si no puedo preparar una venta sin operativa?
Es a propósito: el sistema no deja avanzar un pedido sin saber cómo sale. Asignale la operativa primero.